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전세사기는 단순한 '계약 문제'가 아니라, 삶의 터전을 잃는 중대한 피해예요. 특히 보증금 대부분이 사라지면서 주거 불안과 경제적 손실을 동시에 겪게 되죠.
내가 생각했을 때, 전세사기 피해자 지원 제도가 일반적인 복지와 다른 점은 ‘사고 이후의 구조적 복원’을 목표로 한다는 거예요. 단지 돈을 주는 게 아니라, 집과 삶을 다시 세워주는 복지인 셈이에요.
전세사기 피해자 지원제도란?
전세사기 피해자 지원은 국토교통부와 한국토지주택공사(LH)가 중심이 되어 진행하는 특별 지원 프로그램이에요. 피해자가 보증금을 돌려받지 못하고 쫓겨날 위기에 처했을 때, 여러 형태로 지원해주는 제도예요.
대표적으로는 ▲긴급 임시거처 제공 ▲공공임대 우선 입주권 ▲특례 전세대출 ▲LH 전세금 반환 지원 등이 있어요. 피해 사실만 확인되면 빠르게 연계돼요.
지자체도 추가로 전세사기 피해자에 대해 보증금 일부 지원, 행정 절차 대행 등의 서비스를 제공해요. 서울시는 ‘전세사기 신고센터’를 운영 중이에요.
그럼 일반 복지와 어떻게 다른지, 한눈에 비교해볼게요!
복지제도와 다른 점은?
📊 전세사기 지원 vs 일반 복지 비교표
| 항목 | 전세사기 피해자 지원 | 일반 복지제도 |
|---|---|---|
| 지원 조건 | 피해사실 인정 (등기·판결) | 소득·재산 기준 |
| 지원 목적 | 주거회복, 보증금 반환 | 생계 유지 |
| 지원 기간 | 일시적 또는 2~3년 | 장기 수급 가능 |
| 대표 기관 | LH, 국토부, 지자체 | 보건복지부, 국민건강보험공단 |
즉, 피해자 지원제도는 ‘소득’이 아니라 ‘사실’에 기반해서 움직이는 점이 가장 큰 차이예요. 이런 차이를 이해하고 접근하는 게 중요해요!
전세사기 피해자 주거 지원 종류
전세사기 피해자는 우선순위로 임대주택 입주 기회를 받을 수 있어요. LH의 공공임대, 매입임대, 전세임대 등에 ‘전세사기 피해자 전용 물량’이 따로 배정돼요. 해당되면 일반 대기자보다 빠르게 입주가 가능하죠.
또한 긴급임시거처도 제공돼요. 보증금을 떼이고 당장 나가야 하는 상황이라면, 무료 또는 저렴한 비용으로 거주할 수 있는 거처를 최대 6개월~1년까지 지원해줘요.
일부 지자체는 호텔, 공공원룸, 기숙사 등을 임시 대피소로 지정해 운영하고 있어요. 서울시는 ‘안심주거 전환 프로그램’을 통해 보증금이 낮은 임대주택으로의 이주까지 돕고 있답니다.
입주 신청은 LH청약센터에서 '전세사기 피해자 특별공급' 메뉴를 확인해보세요!
금전 보상 및 대출 제도는?
보증금을 떼였다고 해서 무조건 다 돌려받을 수는 없지만, 일정 조건이 충족되면 공공기관을 통한 구제 절차가 가능해요. 대표적으로는 전세보증금 반환 보증보험, 피해자 특례대출, 소송지원 제도 등이 있어요.
HUG(주택도시보증공사)의 전세금 반환보증에 가입돼 있다면 일정한 절차 후 전세금을 먼저 대신 돌려받을 수 있고, 이후 가해자에게 HUG가 구상권 청구하는 방식이에요.
전세사기 피해자에게는 신용등급과 무관하게 특례 전세자금대출이 제공돼요. 금리도 1~2%대로 저렴하며, 전입 가능성과 안전성이 확보된 주택으로의 이주를 도와줘요.
HUG 홈페이지에서 피해 구제 여부와 특례대출 안내 확인해보세요!
피해자 맞춤 상담과 연결 서비스
국토부는 ‘전세사기 피해자 지원센터’를 전국 17개 시도에 운영하고 있어요. 법률 상담, 주거대안 안내, 심리상담까지 한 번에 받을 수 있어요.
또한 법률구조공단에서는 소송이 필요한 피해자에게 무료 또는 저렴한 비용의 변호사 지원도 연계해줘요. 정신적 충격을 겪은 사람에겐 심리상담도 병행돼요.
서울, 인천, 경기 등 피해자가 많은 지역은 별도 전화번호(1588-0149)를 통해 사전예약 없이 바로 상담이 가능하니, 혼자 끙끙 앓지 마세요!
전국 피해 신고 및 종합 정보는 정부24 전세사기 종합지원에서 확인 가능해요.
피해 후 꼭 해야 할 조치 5가지
- 1️⃣ 확정일자 및 전입신고 여부 확인
- 2️⃣ 피해 사실 경찰서 또는 LH 신고
- 3️⃣ 임시거처 신청 (LH 또는 지자체)
- 4️⃣ 전세금 반환보증 확인 또는 소송 준비
- 5️⃣ 주거·법률·심리 통합 상담 신청
이 다섯 가지를 빠르게 진행하면 전세사기 피해 복구 속도가 훨씬 빨라져요. 무엇보다 절대 혼자 해결하려 하지 마세요. 요즘은 정부도 적극적으로 나서고 있어요!
FAQ
Q1. 전세사기 피해자 확인은 어떻게 해요?
A1. 전입신고, 확정일자, 보증보험 가입 여부로 판단해요. 경찰서나 LH에 신고 시 공식 확인 가능해요.
Q2. 일반 복지 수급자도 전세사기 지원 받을 수 있나요?
A2. 네. 일반 복지와는 별도 기준이라 중복 신청 가능해요.
Q3. 피해자는 어디서 거주 지원 받나요?
A3. LH 임대주택, 지자체 제공 임시주거 공간 등 다양해요.
Q4. 임대차 계약서 없으면 피해자로 인정받기 어렵나요?
A4. 임대차계약서와 입금내역 등 객관적 자료가 필요해요.
Q5. 심리상담은 꼭 받아야 하나요?
A5. 의무는 아니지만, 트라우마가 심할 경우 매우 유익해요.
Q6. 소송까지 진행해야 보상을 받나요?
A6. 보증보험 미가입자라면 대부분 민사소송이 필요해요.
Q7. 피해 이후 대출 가능한가요?
A7. 특례보증형 전세대출이 가능하며 신용과 무관해요.
Q8. 지자체마다 지원 내용이 다른가요?
A8. 네. 서울·인천·부산 등은 추가 예산으로 별도 사업도 운영 중이에요.